شیوه خرید، تخفیف و دریافت محصولات

♥ دریافت تخفیف:

  برای دریافت اطلاعات و استفاده آسان از طرح تخفیف های ویژه و نیز طرح درآمدزائی این مجموعه تماس بگیرید
هشدار!! پیشینه درخشان و نتایج بسیار مثبت حاصل از مصرف مکمل های غذائی و فرآورده های آرایشی و زیبائی فوراور و نیز توصیه های خیرخواهانه دوستان برای مصرف آن ها، نمی تواند دلیل منطقی برای مصرف بی رویه مکمل های یاد شده، بدون مشورت با پزشکان و داروسازان باشد. پرسش گر باشید و از ما مشاوره رایگان بگیرید
♥ نحوه ثبت سفارش محصول:
 شما می توانید به دو روش برای ثبت سفارش و خرید عمل نمائید:
     الف– تماس مستقیم
 در صورتی که قصد خرید فرآورده مورد نظرتان را دارید می توانید مستقیما به شماره واتس آپ ۰۹۱۷۳۱۱۴۳۵۰ پیام دهید
نکات مهم:
– برای رفاه حال شما، در صورت نیاز به دریافت اطلاعات اولیه و اساسی در باره انتخاب علمی و صحیح مکمل یا فرآورده مورد نظر، کاربرد و نحوه مصرف آن، فرم مشاوره تدوین شده است.می توانید این فرم را تکمیل و ارسال نمائید
– شما همچنین می توانید به منظور تسهیل عملیات، پرسش های فرم مشاوره را به شکل دقیق، کتبا یا به واسطه ویس صوتی، در پیام رسان واتس اپ، برای مدیریت ارسال نمائید
     ب– ثبت عضویت در وب سایت و تشکیل اکانت
    – ابتدا از قسمت بالای وب سایت وارد گزینه عضویت و تخفیف شوید
    – در کمتر از دو دقیقه برای خودتان یک حساب کاربری ( account ) ایجاد کنید تا بتوانید در هر زمان با ورود به وب سایت، با وارد کردن آدرس ایمیل و پسورد ( که انتخاب کرده اید ) وارد صفحه اختصاصی خودتان شوید
    – بعد از ایجاد حساب کاربری، نام کاربری شما بالای صفحه حساب کاربری تان ظاهر می شود
    – به بخش های گوناگون در قسمت دسته بندی محصولات فوراور در صفحه اول وب سایت وارد شوید و محصولات هر گروه را مشاهده فرمائید
    – در صورتی که فرآورده ای توجه شما را جلب می کند ولی هنوز برای خرید آنها تمایل یا تصمیمی ندارید، می توانید آن را به لیست محبوب (♥) علاقه مندی خود وارد نمائید. در این حالت، هر زمان وارد وب سایت و اکانت خود می شوید، آنها را مشاهده می کنید و نیازی ندارید که آنها را مجددا در صفحات مختلف جستجو کنید
    – در صورتی که می خواهید برخی از محصولات مورد علاقه خود را از لیست حذف کنید بر روی گزینه ( سطل حذف ) کلیک کنید
    – حال اگر در سبد شما محصولاتی وجود دارد که قصد خرید آنها را دارید روی گزینه مرحله بعد کلیک کنید
    – در بخش آدرس، نشانی محل مورد نظرتان که سفارش به آنجا ارسال می شود موجود است. در صورتی که قصد تغییر آن را دارید روی گزینه به روز رسانی کلیک کنید. در صورتی که قصد تغییر آدرس را ندارید و یا تغییرات را اعمال کرده اید روی گزینه مرحله بعد کلیک کنید
    – در بخش حمل و نقل به گزینه های ذکر شده توجه کنید مثلا:”کلیه هزینه های ارسال به عهده مشتری می باشد”
    – روی گزینه مرحله بعد کلیک کنید
    – سفارشتان را با کلیک کردن روی گزینه “سفارشم را تائید می کنم” به آخر برسانید
 ‌   – در این مرحله، یک نمونه از فرم نهائی ثبت سفارش به همراه مشخصات فرآورده به آدرس ایمیل شما ارسال می شود و ظرف ۲۴ ساعت، از طرف تیم پشتیبانی وب سایت با شما تماس گرفته می شود
    – پس از دریافت تائید تلفنی سفارش، از طرف متصدی اداری، به شما شماره حساب بانکی، جهت واریز وجه ارائه می شود
    – پس از واریز وجه، تصویر فیش بانکی مربوطه را از طریق واتس اپ ۰۹۱۷۳۱۱۴۳۵۰ ارسال کنید
♥ ضوابط عمومی خرید:
         ۱- پرداخت هزینه حمل و بهای فرآورده های خریداری شده و انجام تسویه حساب، توسط کاربر قبل از ارسال، الزامی است
         ۲- الزام به پذیرش محدودیت ها و اصول مندرج در بخش مقررات و سیاست های وب سایت، سیاست های حریم خصوصی
         ۳- الزام به موافقت کاربر برای دادن اختیار به مدیریت وب سایت مبنی بر ضبط و بایگانی مجموعه جزئیات خرید، به منظور پیگیری های بعدی، رسیدگی به شکایات و سنجش رضایت مندی مشتریان
         ۴- در صورت ایجاد اختلال در سرویس های اینترنت و یا هر رویداد موجه ( که باعث شود، ایمیل حاوی پیام های ضروری از مدیریت وب سایت به کاربران و خریداران نرسد ) موجب از بین رفتن حق کاربران محترم نمی شود
         ۵- ثبت سفارش در طول کلیه روزهای هفته و به شکل ۲۴ ساعته می تواند توسط کاربران انجام گیرد، اما پردازش و پیگیری های لازم توسط مجموعه برای سفارش های ثبت شده، در طول روزهای کاری غیر تعطیل انجام می شود
         ۶- بنا به قائده معمول و مطمئن فروشگاه های اینترنتی، در این مجموعه هم، بعد از ثبت شدن سفارش توسط کاربر در فروشگاه اینترنتی، و در نوبت قرار گرفتن کاربر در صف پردازش، از طرف مدیریت وب سایت، کد سفارش و در صورت نیاز به پیش فاکتور، از طریق ایمیل اعلام شده برای کاربر ارسال می شود.
         به منظور جلوگیری از وقوع سوء استفاده های احتمالی، کلاه برداری های اینترنتی و نیز سلامت عملکرد مجموعه، آسایش خیال کاربران ارجمند ( مانند خرید با کارت های سرقت شده و موارد مشابه… ) به نکات مهم زیر توجه فرمائید:
۱- افزودن یک فرآورده قابل فروش به سبد خرید، علاوه بر اینکه یک اقدام اساسی برای خرید به حساب نمی آید، به معنی رزرو خرید فرآورده هم نخواهد بود و طبیعی است که هیچ گونه حقی برای کاربران ایجاد نمی کند. در واقع برابر قوانین وب سایت های فروشگاهی، تا قبل از اینکه توسط کاربر، فرآیند ثبت نهائی انجام نشده باشد، ممکن است هر نوع تغییری در وضعیت فرآورده توسط مدیریت وب سایت انجام شود. از جمله:
– تغییر در موجودی فرآورده
– تغییر در قیمت فرآورده
– تغییر در شرایط خاص مندرج برای فروش در مورد هر فرآورده
– تغییر در میزان تخفیف ها و آفرها
۲- اگر تصمیم به خرید قطعی دارید ( به ویژه برای محصولات پرفروش و محبوب ) توصیه این است که سفارش تان را به طور قطعی ثبت کنید تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمت ( به علت نوسانات در ارزهای غیر ریالی ) مواجه نگردید
۳- بدیهی است مفهوم ثبت سفارش نهائی این است که کاربر پس از انتخاب فرآورده ها، کد خرید سفارش را دریافت می کند. بنابر این مدیریت وب سایت، در قبال کاربرانی که فرآورده ها را در سبد خرید رها کرده اند هیچگونه مسئولیتی ندارد
۴- چنانچه از طرف کاربران، اطلاعات خواسته شده به طور ناقص یا نادرست تکمیل و درج شود، به طوری که سفارش کاربر قابل پیگیری، پردازش و تحویل نباشد، مدیریت وب سایت هیچ مسئولیتی در قبال تحویل سفارش ندارد. اطلاعات مهم و مورد نیاز معمولا شامل موارد زیر است:
     – آدرس کامل پستی
     – کد پستی دقیق ده رقمی
     – ایمیل فعال
     – شماره تماس تلفن همراه
     – شماره تلفن ثابت به همراه پیش شماره محلی
۵- چنانچه به هر دلیل ممکن ( از قبیل اتمام موجودی کالا یا وقوع اختلالات الکترونیکی، نرم افزاری یا انصراف احتمالی کاربر ) پردازش و ثبت سفارش نهائی انجام نشود، مدیریت وب سایت مسئولیتی نخواهد داشت و مبلغ پرداخت شده احتمالی، ظرف حداکثر ۴۸ ساعت کاری به حساب کاربر واریز خواهد شد.
۶- چنانچه به علت وقوع اختلالات نرم افزاری و یا هر دلیل دیگر مانند خطای انسانی غیر عمد، در درج به موقع قیمت یا ارزش روز ارزی هر فرآورده خطائی صورت گیرد، برای مدیریت وب سایت، حق باطل نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط کاربران محفوظ است. در این صورت، وجوه احتمالی واریز شده از طرف کاربر طی حداکثر ۴۸ ساعت کاری به حساب بانکی اعلام شده منتقل می گردد.
       متعاقبا کاربر پس از ورود به وب سایت و رویت پردازش ( ضمن اعلام آگاهی از موضوع ) می پذیرد که در مقابل عودت وجه ادعائی ندارد.
۷- باتوجه به اینکه عملیات ثبت سفارش به صورت سیستمی انجام می شود، بنابراین، این امکان وجود ندارد که:
     – فاکتور مجدد صادر شود
     – مشخصات خریدار یا کاربر تغییر کند
     – نام شخص خریدار حقیقی به خریدار حقوقی تغییر یابد
۸- ممکن است به دلایل عدیده، مدیریت وب سایت فروشگاهی، بدون اطلاع قبلی، عملیات سفارش گیری و فروش را متوقف سازد، در این صورت هیچ مسئولیتی نسبت به سفارش های جدید نخواهد داشت. بدیهی است که کلیه سفارش های ثبت شده قبل از توقف فروش، معتبر است و عملیات پردازش، خرید، ارسال و تحویل آنها به طور دقیق انجام می شود.
۹- چنانچه کاربر برای یک کالا یا فرآورده معین یا تعداد از فرآورده ها، خرید عمده ای مدنظر دارد، چنانچه عملیات ثبت سفارش انجام شود، مدیریت وب سایت حق دارد قبل از تائید، عملیات پردازش را بررسی کند و فروش را تائید نماید. همچنین ممکن است شرایط خاص دیگری ( از جمله در نحوه پرداخت وجه و ارسال ) توسط مدیریت و فروشگاه اعلام گردد
♥ تحویل محصولات:
       عملیات و امور مربوط به تحویل کالا و فرآورده های این مجموعه از اهمیت زیادی برخوردار است. توجه به نکات مهم زیر توسط کاربران محترم الزامی است:
– با توجه به شرایط ویژه فروشگاه های اینترنتی، تحویل کالا به روش های مندرج، در روزهای کاری و غیر تعطیل هفته انجام می شود
– عملیات تحویل کالا از طرف مدیریت وب سایت به کاربر در صورتی انجام می شود که:
        – اطلاعات درج شده در فرم سفارش صحیح و تکمیل باشد
        – تحویل گیرنده سفارش، هنگام دریافت کالا کارت شناسایی معتبر داشته باشد
        – تحویل گیرنده همان شخصی باشد که در فرم ثبت سفارش توسط خریدار کالا معرفی شده است
        – تحویل کالا در محل های عمومی مثل کافه، کافی نت، رستوران، هتل و … نباشد
        – مبلغ کالاهائی که از طریق باربری ارسال می شوند از قبل به طور کامل پرداخت شده باشد
– خریدار می پذیرد که بعد از عملیات خرید، خدمات تحویل کالا توسط “شرکت های ثالث تحویل کالا” انجام می گیرد
– برابر قوانین و مقررات موجود، بیمه حمل محصولات، توسط شرکت های ثالث مذکور ارائه می شود و دفتر فوراور شیراز دخالت و نقشی در آن ندارد